Politique de confidentialité
WDS s'engage à respecter les lois qui protègent la confidentialité des données des clients et du grand public. Cette page est conçue pour fournir des informations sur la façon dont nous respectons les réglementations en matière de protection des données, sur les informations que nous recueillons lorsque vous naviguez sur nos canaux de communication et sur la façon dont ces informations sont collectées, utilisées et protégées par nous, conformément à la loi n° 13 709/2018 (loi générale sur la protection des données - "LGPD"). L'utilisation de nos produits et services, ainsi que de nos plateformes et autres moyens d'interaction, est soumise à l'acceptation de la présente politique de confidentialité, y compris en ce qui concerne nos employés.
WDS aura accès aux données personnelles dans les situations suivantes :
- Par l’interaction avec un client : Lorsque le client fournit et saisit des données personnelles nécessaires à la prestation des services et à l’utilisation des produits fournis par WDS
- Interaction avec ses collaborateurs : Lorsque ses employés et collaborateurs, de toute nature, utilisent ses systèmes et plateformes pour remplir les devoirs et obligations découlant de la relation contractuelle existante.
Sans préjudice des données habituellement collectées et traitées auprès de ses collaborateurs aux fins de la relation légale existante, WDS pourra également collecter les données personnelles suivantes :
- Noms et coordonnées, tels que prénom et nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres types similaires de données de contact, comme les coordonnées bancaires ;
- Informations sur l’appareil, telles que des données concernant votre appareil, comme l’adresse IP, la localisation ou le fournisseur ;
- Informations d’utilisation et historique de navigation, telles que des données sur la manière dont l’Utilisateur navigue au sein de nos services, son historique de navigation et les éléments des services de WDS les plus utilisés ;
Les données personnelles sensibles, éventuellement collectées par WDS auront leur finalité communiquée séparément à l’Utilisateur, qui devra consentir pour que WDS les utilise de manière spécifique. En cas de désaccord, les données seront automatiquement supprimées des bases de WDS.
WDS ne collecte pas de données auprès des mineurs, sauf autorisation des parents ou des tuteurs. Si des données sont collectées sans autorisation, dès que WDS en prend connaissance, elles seront immédiatement supprimées conformément aux règles des Conditions d’Utilisation et de la présente Politique de Confidentialité.
Lorsqu’elles sont collectées, WDS utilisera les données personnelles pour :
- Fournir et améliorer les services contractés ;
- Respecter une obligation légale ou réglementaire ;
- Gérer la relation avec les Utilisateurs ;
- Configurer et administrer les comptes des Utilisateurs ;
- Fournir une assistance technique, un support et une formation aux Utilisateurs ;
- Contacter les Utilisateurs ;
- Des fins de recherche et développement internes et pour améliorer, tester et perfectionner les fonctionnalités des services de WDS ;
- Fournir aux Utilisateurs des actions de marketing, publicité et promotion, y compris celles des entreprises partenaires de WDS, conformément à la loi ;
- Répondre aux exigences d’audit internes et externes, y compris les obligations de sécurité de l’information de WDS ;
- Envoyer des messages électroniques pour : a) confirmer ou annuler des demandes via la plateforme ; b) communiquer de futures modifications à la présente politique ; et c) annoncer des mises à jour, des modifications, l’ajout de nouvelles sources de données et des améliorations de la plateforme.
- Exercer les droits de WDS, y compris, mais sans s’y limiter, en matière de confidentialité, de sécurité, de réseaux, de systèmes et de biens de WDS et/ou de tiers ;
- Se conformer aux demandes des tribunaux, autorités policières, organismes de réglementation et autres institutions publiques et autorités gouvernementales, y compris, mais sans s’y limiter, aux règles en vigueur en dehors du pays de résidence de l’utilisateur ;
L’exercice des droits de WDS et la défense contre d’éventuelles actions en justice, ainsi que le respect de toute législation ou réglementation applicable à WDS ou à des tiers avec lesquels elle collabore, ainsi que l’exécution correcte des contrats conclus entre WDS et ses utilisateurs.
L’Utilisateur accepte et convient que WDS partage ses données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
- Entreprises qui fournissent l’accès ou sont responsables de l’enregistrement dont dépend l’utilisateur ;
- Entreprises partenaires, telles que les prestataires de services tiers et autres entreprises qui nous aident à fournir nos services ou qui peuvent agir en notre nom, en protégeant nos droits, nos utilisateurs, nos systèmes et nos services ;
- Tiers envers lesquels WDS a une obligation ou une autorisation légale de divulguer des informations (exemple : organismes gouvernementaux, agences de régulation, pouvoir judiciaire et autres autorités publiques) ;
- Tiers dans le cadre d’une vente, fusion, acquisition, restructuration, coentreprise, cession ou transfert partiel ou total des activités de WDS — dans ce cas, les données de l’Utilisateur seront considérées comme un actif transféré dans le cadre d’une éventuelle transaction ;
- Tiers ayant besoin des données pour protéger les droits de WDS ;
- Toute personne physique ou morale à laquelle l’Utilisateur demande la portabilité de ses données.
A WDS não tem pretensão de realizar a transferência de eventuais dados pessoais do Usuário captados para fora do Brasil, sendo certo que caso não sejam as hipóteses abaixo colacionadas, os Usuários serão previamente informados por e-mail, ocasião na qual poderá o usuário aceitar ou não a transferência, e em caso de discordância, poderá ter seus direitos de acesso impedidos pela WDS.
A transferência internacional de dados descrita na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) carece da designação de diretrizes a serem estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD), ao passo que, quando definidas, a WDS se comprometerá a cumpri-las em sua totalidade.
WDS utilise des technologies et des procédures appropriées pour protéger toutes les données personnelles collectées (y compris les protections administratives, techniques et physiques) en fonction du niveau de risque et du service fourni, en disposant d'une équipe légalement responsable pour gérer la gestion sécurisée des données conformément aux dispositions légales, aux exigences réglementaires, aux changements technologiques, entre autres facteurs pertinents qui peuvent influencer la manière dont les données personnelles sont protégées.
WDS met en œuvre tous les efforts raisonnables du marché pour assurer la sécurité de ses systèmes et des données collectées, en utilisant des fournisseurs Internet et des serveurs de base de données et de stockage hautement qualifiés et réputés, en plus des certificats de sécurité (SSL) et des logiciels pour se protéger contre l'accès non autorisé aux systèmes, ainsi que des méthodes standard pour crypter et anonymiser les données collectées.
Cette politique représente les efforts de WDS pour protéger les informations des utilisateurs. Cependant, en raison de la nature même d'Internet, il est impossible de garantir que des tiers malveillants ne parviendront pas à accéder aux informations stockées. C'est pourquoi, si cela se produit, WDS sera tenu responsable dans les limites prévues par la loi.
WDS , dans un délai raisonnable à définir par l'Autorité nationale de protection des données (« ANPD »), doit notifier à l'ANPD et à l'Utilisateur concerné la survenance d'un incident de sécurité susceptible d'entraîner un risque ou un dommage pertinent pour l'Utilisateur concerné, en mentionnant au moins :
- une description de la nature des données personnelles concernées ;
- informations sur les détenteurs concernés ;
- l'indication des mesures techniques et de sécurité utilisées pour protéger les données, en tenant compte des secrets commerciaux et industriels ;
- les risques liés à l’incident ;
- les raisons du retard, si la communication n'a pas été immédiate ; et
- les mesures qui ont été ou seront adoptées pour inverser ou atténuer les effets de la perte.
WDS sera responsable du traitement comme suit :
- Lors du traitement des données personnelles fournies directement par ses Clients, WDS sera l'Opérateur et agira sans interférence sous la forme de traitement indiquée par le Responsable du traitement, mais selon les termes de la LGPD ;
- WDS sera le Responsable du traitement des Données Personnelles de ses employés, les traitant sur la base de l'Exécution de Contrats, du Respect des obligations légales ou réglementaires, et également, dans des situations spécifiques et déterminées, du Consentement.
WDS peut adopter différentes bases juridiques pour différents traitements de données personnelles.
WDS calcule la durée de conservation des données personnelles selon les critères suivants :
- Période nécessaire à la réalisation de la finalité de la collecte ;
- Le moment où le Client/Utilisateur cesse d’utiliser les services WDS ;
- Le moment où il y a une révocation du consentement ou une demande de suppression des données personnelles par le Titulaire ;
- Le temps nécessaire pour démontrer la conformité aux devoirs et obligations du WDS ;
- Le délai nécessaire prévu par la loi, les règlements, les décisions de justice, etc.
- Détermination de l’Autorité nationale de protection des données ;
- Respect d’une obligation légale ou réglementaire par le Responsable du traitement;
- Exécution parfaite du contrat ;
- Besoins relatifs au respect du système juridique, ainsi qu'aux éventuels litiges juridiques ;
- Transfert à un tiers, à condition que les exigences de traitement des données prévues par la loi soient respectées ; ou
- Utilisation exclusive par le responsable du traitement, l'accès par des tiers est interdit et les données sont anonymisées.
Conformément à la loi générale brésilienne sur la protection des données, l'utilisateur disposera des droits suivants concernant le traitement de ses données personnelles :
- Droit de confirmation : l'Utilisateur peut confirmer si WDS traite certaines de ses données personnelles ;
- Droit d'accès : l'Utilisateur peut faire une demande écrite pour obtenir des précisions sur la manière dont ses informations sont utilisées, ainsi que pour avoir une copie desdites informations ;
- Droit de rectification : l’Utilisateur peut corriger ou supprimer toute donnée incomplète, inexacte ou périmée ;
- Droit à l'anonymisation, au blocage ou à la suppression : l'Utilisateur peut demander l'anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles, excessives ou traitées d'une manière non conforme aux finalités pour lesquelles il a donné son consentement, en observant, à cet effet, d'autres règles de l'ordre juridique ;
- Droit de suppression : l'Utilisateur peut demander la suppression de certaines données, à l'exception de celles pour lesquelles la loi autorise leur conservation ;
- Droit à l'information : L'Utilisateur peut demander des informations aux entités publiques et privées avec lesquelles WDS a partagé ses données, ainsi que les conséquences s'il choisit de ne pas consentir à la collecte et au traitement de ses données personnelles ;
- Droit de refuser le marketing : L'utilisateur peut, à tout moment, demander d'annuler la réception de publicités et d'autres matériels via le lien fourni dans l'e-mail marketing envoyé.
- Droit à la portabilité : L'Utilisateur peut demander que ses données personnelles soient transférées à lui-même ou à des tiers, à l'exception de celles qui ont déjà été anonymisées et supprimées par WDS .
- Droit de révocation : L'utilisateur peut révoquer tout consentement précédemment accordé à WDS pour l'utilisation de ses données personnelles. L'utilisateur est conscient que cette annulation n'affectera pas l'utilisation ou le partage des données effectuées avant la demande de révocation.
Les droits prévus dans ce chapitre ne sont pas absolus et l'Utilisateur doit, chaque fois qu'il souhaite les exercer, contacter WDS via le canal:
WDS s'engage à répondre à ces demandes dans les meilleurs délais et sans frais pour l'Utilisateur, dans la limite d'un délai maximum de 15 (quinze) jours, à compter de la réception de la demande, sauf si un délai plus long est nécessaire pour répondre en raison de la complexité, de faits ou de droit, auquel cas l'Utilisateur en sera informé.
WDS informera immédiatement les agents de traitement avec lesquels il a partagé les données de l'Utilisateur de la correction, de la suppression, de l'anonymisation ou du blocage des données, afin qu'ils puissent répéter la même procédure .
La confirmation de l'existence ou de l'accès aux données personnelles de l'Utilisateur prévues dans ce chapitre sera fournie, par voie électronique ou expresse, dans un format simplifié ou au moyen d'une déclaration claire et complète, indiquant l'origine des données, l'inexistence d'enregistrement, les critères utilisés et la finalité du traitement, en respectant toujours les secrets commerciaux et industriels de WDS.
WDS et ses partenaires potentiels peuvent utiliser des cookies et autres technologies similaires pour stocker et gérer les préférences des utilisateurs, proposer des publicités ciblées, activer du contenu et collecter des données d'analyse et d'utilisation, par exemple. L'utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi est courante sur les sites web et les plateformes, permettant de collecter des informations sur les activités des utilisateurs sur la plateforme, les sites web ou d'autres services.
Un cookie est un petit fichier texte, placé sur un ordinateur ou un autre appareil, utilisé pour identifier l'Utilisateur, l'appareil utilisé et pour collecter des informations et peut exécuter les fonctions suivantes :
- Cookies nécessaires : Ceux-ci sont indispensables pour permettre à l’Utilisateur de naviguer sur une plateforme et d’utiliser ses ressources.
- Cookies de performance : ils collectent des informations sur la façon dont l'utilisateur utilise la plateforme WDS et servent à améliorer sa navigation et son expérience. Les informations collectées incluent, par exemple, le navigateur et le système d'exploitation utilisés, le nom de domaine du site web précédemment visité, le nombre de visites, la durée moyenne de la visite et les pages consultées.
- Cookies fonctionnels : ils permettent à la plateforme de mémoriser les choix effectués par l'Utilisateur (tels que son nom d'utilisateur ou son identifiant, sa préférence linguistique ou la zone ou la région où se trouve l'Utilisateur) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.
- Cookies publicitaires : Ils suivent les habitudes de navigation de l’utilisateur et permettent de diffuser des publicités ciblées. Ces cookies limitent également la fréquence d’affichage d’une publicité et mesurent l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils enregistrent également les visites précédentes de l’utilisateur sur un site web et partagent ces informations avec d’autres organisations, telles que des annonceurs.
WDS utilise des cookies nécessaires et de performance .
À tout moment, l'Utilisateur peut désactiver les Cookies via les paramètres de son navigateur, en installant des plug-ins disponibles sur le marché, ou en utilisant d'autres technologies qu'il juge nécessaires.
En plus des cookies, WDS utilise d'autres technologies de suivi, telles que :
Journaux du serveur Web et de la plateforme : les serveurs WDS collectent automatiquement certaines informations pour prendre en charge, administrer et protéger les services proposés, ainsi que pour analyser l'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur. Les informations collectées comprennent :
- Adresse IP et type de navigateur ;
- Informations sur l'appareil, y compris l'identifiant unique de l'appareil (UDID), l'adresse MAC, l'identifiant pour les annonceurs (IFA) et les identifiants similaires attribués par nous ou par des tiers ;
- Le système d’exploitation de l’appareil et d’autres données techniques ;
- La ville, l'état et le pays à partir desquels vous accédez à la plateforme BRASIL RISK, notamment pour la prévention de la fraude ;
- Informations ou texte dactylographiés ;
- Liens et boutons cliqués ;
Connexions aux réseaux sociaux : Certains services WDS peuvent inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que les boutons et widgets « J'aime » de Facebook, les boutons « Partager » et les mini-programmes interactifs.
WDS peut permettre à l'Utilisateur de choisir d'utiliser ses propres identifiants de réseaux sociaux pour accéder à certains des services proposés, auquel cas WDS peut recevoir et stocker des informations d'authentification pour ces services .
Les questions, commentaires, suggestions et/ou réclamations concernant la présente Politique de Confidentialité, ainsi que tout besoin d'information, de modification ou de suppression de données personnelles, peuvent être adressés par l'Utilisateur directement à WDS , par courrier électronique:
WDS recherche des mises à jour et des améliorations constantes, cette politique de confidentialité peut donc être mise à jour à tout moment, visant toujours un meilleur service et une meilleure protection pour les utilisateurs .
En cas de modification de la finalité et de la durée du traitement des données personnelles de l'Utilisateur, celui-ci sera informé par e-mail enregistré dans nos services ou via la plateforme 30 (trente) jours à l'avance. En cas de désaccord avec ces modifications, l'Utilisateur pourra révoquer son consentement et ne pourra plus utiliser les services WDS .
Si à l'avenir WDS modifie sa politique concernant le partage de données avec des tiers, il enverra un avis 30 (trente) jours à l'avance à l'utilisateur via l'adresse e-mail enregistrée, et l'utilisateur peut être en désaccord avec le partage, auquel cas il continuera à utiliser les services WDS .
Il est conseillé aux utilisateurs de lire cette politique périodiquement pour rester à jour avec son contenu.
Cette politique sera régie, interprétée et exécutée conformément aux lois de la République fédérative du Brésil, indépendamment des conflits entre ces lois et les lois d'autres États ou pays, le tribunal de São Paulo étant compétent pour résoudre tout doute découlant de cet instrument, renonçant à tout autre, aussi privilégié soit-il.
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